Voi 26, 2020 1: 13 am

Yksityisasiakasneuvoja

PIM: n yksityisasiakkaiden neuvonantajana työskentelet luottamusmiehenä omistetussa PSS Private Client -tiimissä tarjotaksesi kurinalaista, objektiivista ja harkitsematonta neuvontaa, jonka tarkoituksena on auttaa asiakkaitamme saavuttamaan taloudelliset tavoitteensa. Tässä roolissa olet vastuussa:

 

Ylläpitää ja kasvattaa korkean nettovarallisuuden omaavien asiakkaiden käyttötapaa PSS-liikekumppaneiden kanssa;

Sijoituspoliittisten lausuntojen kehittäminen, täytäntöönpano ja jatkuva seuranta, joissa hahmotellaan sijoituspoliittiset tavoitteet ja tavoitteet, mieltymykset ja riskinsietokyky;

Räätälöidyn salkunneuvonnan rakentaminen ja toimittaminen erityisillä sijoitussuosituksilla aikataulunmukaisen ja ennakoivan yhteydenoton kautta asiakkaille

Yhteistyö taloussuunnittelijoiden, asianajajien ja hankintayksiköiden kanssa tarjoaa kattavia ratkaisuja.

 

Annat asiakkaillesi jatkuvaa neuvontaa puhelinpohjaisen yhteyden kautta ja voit vierailla määritetyillä markkinoilla ja asiakkaillasi. PIM: n neuvontafilosofian avulla voit hyödyntää laajaa valikoimaa tuotteita (esim. Osakkeet, joukkovelkakirjat, Forex, ETF: t, erikseen hallinnoidut tilit), kun autat asiakkaita hallitsemaan suurempia ja monimutkaisempia salkkuja ja varallisuuden suunnittelutarpeita. Tämä ainutlaatuinen ja palkitseva tilaisuus tarjoaa sinulle ja asiakkaillesi mahdollisuuden rakentaa tavoitteellisia salkkuja ja vaalia pitkäaikaisia ​​suhteita.

 

Sinulla on työkalut, resurssit ja tuki menestyäksesi yksityisessä asiakashallintaympäristössä. Erityisesti:

Asiakassuhteen hallintaohjelmisto saumattoman asiakasvuorovaikutuksen mahdollistamiseksi;

Taloussuunnitteluohjelmisto, joka on suunniteltu räätälöityihin asiakaskeskeisiin salkkuratkaisuihin;

Pääsy kolmansien osapuolten ja omaan tutkimukseen neuvosuositusten tueksi

Jatkuva koulutus ja sitoutuminen ammatilliseen kehittymiseen.

 

PIM tarjoaa progressiivisen etupaketin sekä perustason ja muuttuvan bonuspalkkausohjelman, joka perustuu asiakastyytyväisyyteen, tarjouksen kasvuun ja asiakkaiden säilyttämiseen. Tässä roolissa uskomme, että asiakassuhteen ei pitäisi vaarantua provisioista, jotka voivat kannustaa tuotemyyntiä.

 

Taidot ja kokemus:

Viisi tai useampi vuosi rahoituspalvelualalla, joka työskentelee suoraan asiakkaiden kanssa erittäin suositeltuna;

Kiillotetut ihmissuhde-, viestintä- ja esitystaidot, huomiota yksityiskohtiin;

Erinomainen kokemus suhteiden hallinnasta ja asiakkaiden säilyttämisestä;

Edellytämme vähintään kolmen vuoden kokemusta neuvontapalvelusta;

Perustutkinto vaaditaan;

CFP tai CFA erittäin edullinen.

1: 07 am

Talouspalvelun ammattilainen

Rahoituspalvelujen ammattilaisena olet PSS: n suurlähettiläs, joka auttaa kouluttamaan ja ratkaisemaan tuhansien asiakkaiden ongelmia. Urasi alkaa saapuvassa yhteyskeskuksessa, joka vastaanottaa lukuisia puheluita yksityisasiakkailtamme (yksittäisiltä sijoittajilta) eri aiheista. Tavoitteenamme on, että pystyt saavuttamaan asiakasuskollisuuden palvelun perusteella. Jotkut tämän roolin ainutlaatuisista piirteistä ja sen saavuttamiseksi saamastasi tuesta sisältävät skriptittömät puhelut ja keskittymisen suoran palautteen ja valmennuksen tarjoamiseen. Haluamme, että otat persoonallisuutesi puheluihisi ja panostat kehitykseesi asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi.

 

Näiden keskustelujen aikana:

Kouluta asiakkaita: Ota asiakkaat mukaan keskusteluihin, joissa käsitellään markkinaolosuhteita, suuntauksia ja tarjotaan sijoituskoulutusta.

Ole asiakkaiden puolestapuhuja: huolehdi kysyäksesi vaikeita kysymyksiä tietäen, että vain yksi kysymys, oikea kysymys, voi muuttaa asiakkaan tulevaisuutta;

Käytä tutkintataitoja: Ratkaise asiakasongelmat hyödyntämällä PSS: n teknologia- ja yritysasiantuntijoita tehokkaiden ja tehokkaiden menetelmien löytämiseksi asiakkaiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Ole neuvoa -antava: Suosittele asiakkaille tarvittaessa ratkaisuja, jotka vastaavat heidän tavoitteitaan ja edistävät PSS -kasvua.

 

 

Taidot ja kokemus:

Joustava asenne auttaa saavuttamaan asiakastyytyväisyyden jatkuvassa puheluympäristössä;

Kyky mukauttaa ja toteuttaa muutoksia markkinatilanteen ja liiketoimintaolosuhteiden kehittyessä;

Kyky luoda luottamus ja yhteys asiakkaisiin puhelimitse;

Vahvat konsultointi-, vaikuttamis- ja asiakkaiden sitouttamistaidot;

Halu työskennellä tiimipohjaisessa yhteistyökulttuurissa;

Pyrkimys jatkuvasti parantaa asiakaskokemusta;

Kandidaatin tutkinto erittäin edullinen.

Toukokuu 25, 2020 9: 16 pm

Välityspalvelun asiantuntija - institutionaalinen

Välityspalvelujen asiantuntijana olet ensisijainen yhteyshenkilö riippumattomien neuvonantajien asiakkaille, jotka säilyttävät omaisuutta PSS: llä ja tarjoavat luokkansa parasta palvelua. Tämä palvelutaso erottaa meidät kilpailijoistamme ja toimii kestävänä kilpailuetuna.

 

Tämä on puhelinpohjainen asema.

Konsultoida ja kouluttaa riippumattomien sijoitusneuvojien asiakkaita ennakoivasti;

Tutki ja vastaa asiakkaiden kysymyksiin, jotka liittyvät online -ilmoittautumiseen, lomakkeisiin, kauppaan, veroraportointiin, siirtoihin ja moniin muihin tuotetietämyksen ja tuen alueisiin;

Tee yhteistyötä sisäisten kumppaneiden kanssa oikea -aikaisten ja tarkkojen tietojen toimittamiseksi vastauksena tiedusteluihin ja/tai palvelukysymyksiin.

 

 

Taidot ja kokemus:

Onnistunut päätökseen asiakaskeskeisyysarviointimme, joka mittaa mahdollisia lahjakkuuksia ja roolien sopivuutta.

Kyky suorittaa useita tehtäviä, kuunnella aktiivisesti, arvioida asiakkaiden tarpeita ja tutkia tietoja;

Positiivinen asenne, joukkueorientaatio, innostus, ammattitaito;

Vahvat ihmissuhdetaidot, suulliset ja kirjalliset viestintätaidot;

Vahva työetiikka, korkea eheys ja etiikka.