Toimenkuva

Työmme koostuu asiakaspalvelun ja tuen johtajien tukemisesta ja analyysien tekemisestä muille yrityksille eri puolilla yritystä. Ehdokas tunnistaa ja tulkitsee tietojoukkojen suuntauksia ja malleja, suorittaa puhelututkimuksia ja antaa suosituksia liiketoimintatietojen perusteella. Sinun on oltava vahva strateginen ajattelija, jolla on kyky vaikuttaa liikekumppaneihin. Tiimimme menestyy nopeatempoisessa ympäristössä, joka riippuu työnkulun priorisoinnista ja kriittisistä aikatauluista. Kyky sopeutua nopeasti uusiin haasteisiin joka päivä on ratkaiseva menestyksellesi. Olet vastuussa kaikkien syvällisen tietoanalyysin vaiheiden hallinnasta ja toteuttamisesta: suunnittelusta, kokoamisesta, validoinnista, kohdennetusta kuuntelusta/näytteenotosta ja esityksen rakentamisesta kansien, koontinäyttöjen, PDF: n tai asiakirjan muodossa.

 

 

Taidot ja kokemus:

 

Korkeakoulututkinto, jolla on haluttu kokemus analytiikasta, taloudesta, datatieteestä, tilastoista, visualisoinnista, liiketoimintatiedoista tai vastaavista aloista.

Rahoituspalvelualan ja erityisesti PSS: n tuotteiden ja palveluiden tunteminen on hyödyllistä, mutta ei pakollista.

Kyky hallita useita projekteja samanaikaisesti poikkeuksellisilla ongelmanratkaisutaidoilla.

Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot kommunikoimaan kaikentasoisen johdon kanssa koko yrityksessä.

Järjetön uteliaisuus; etsivät ennakoivasti mahdollisuuksia parantaa, parantaa tehokkuutta ja vastata tuntemattomiin tarpeisiin luomalla maailmanluokan asiakaskokemus.

Tuloslähtöinen henkilö, jolla on intohimo dataan/analytiikkaan ja joka voi tehdä yhteistyötä muiden kanssa ratkaistakseen liiketoiminnan ongelmia, jotka edistävät liiketoiminnan kasvua.