Lehdistötiedotteet

Intensiivinen ohjelma sisältää henkilökohtaisia ​​neuvotteluja, ryhmätyöpajoja ja uuden PSS-työkalun asiakkaiden kannattavuuden mallintamiseen

OSLO– (BUSINESS WIRE) –PSS Advisor Services, johtava säilytys-, operatiivisen ja kaupankäyntituen tarjoaja yli 6,000 riippumattomalle rekisteröidylle sijoitusneuvontayritykselle (RIA), julkisti tänään uuden neuvoa -antavan ohjelman ”Managing Client Profiency”, jonka tarkoituksena on auttaa neuvonantajat hallinnoivat kannattavaa ja skaalautuvaa liiketoimintaa tehokkaan asiakkaiden segmentoinnin avulla. Uusi ohjelma on osa PSS: n Business Consulting Services -palvelua, joka on kattava käytännönhallintatarjonta neuvonantajille. Intensiivisen kahdeksan viikon ohjelman kautta neuvonantajia ohjataan kehittämään, arvioimaan ja valmistautumaan toteuttamaan räätälöityjä segmentointistrategioita yrityksilleen.

"Olemme havainneet, että neuvonantajat, jotka ottavat strategisen ja ennakoivan lähestymistavan asiakkaiden segmentointiin, ovat usein parhaita tulevaisuuden kasvuun", sanoi PSS Advisor Services -liiketoiminnan johtaja Nick Georgis. ”Konsultatiivisen filosofiamme ytimessä ohjelmamme yhdistää neuvonantajat PSS-yhteyspäällikön kanssa ja upottaa heidät työtilaisuuksiin sekä henkilökohtaisesti että verkossa useiden viikkojen aikana tarjoamalla resursseja ja neuvoja matkan varrella, jotta jokainen yritys voi rakentaa tehokkaan, räätälöity segmentointistrategia ja suunnitelma palvella asiakkaitaan. ”

Ohjelma hyödyntää parhaiten hallittujen yritysten1 hyväksi havaittuja käytäntöjäXNUMX. Ohjelma sisältää myös johdannon webcast-lähetyksen, henkilökohtaisen työpajan ja seurannan. PSS-suhteiden johtajat yhdessä konsultin kanssa työskentelevät henkilökohtaisesti kunkin yrityksen yksilöiden kanssa:

• Auta selvittämään, mitkä asiakkaat tuottavat yrityksen voittoja, ja kohdista resurssit paremmin palvelemaan erilaisia ​​asiakkaita tehokkaasti.
• Selvitä tapoja segmentoida asiakaskuntansa ja räätälöidä palvelut näille segmenteille - samalla kun pyritään kohdistamaan tuotot ja kustannukset palvelemaan samalla säilyttäen hyvä asiakaspalvelu.
• Hyödynnä työkaluja ja PSS: n jatkuvaa kuulemista, jotta he voivat saavuttaa tavoitteensa.

PSS: n uusi omistama asiakaskannattavuuden mallintotyökalu2 auttaa määrittämään asiakastason kannattavuuden ja antaa neuvonantajille näkyvyyttä yrityksen talouden ja tulojen yhdistelmään.

PSS: n vuoden 2020 RIA -vertailututkimuksen mukaan pieni vähemmistö RIA -yrityksen asiakkaista muodostaa merkittävän osan liikevaihdosta: 7 prosenttia yritysten asiakkaista vastaa keskimäärin 38 prosenttia yrityksen liikevaihdosta.

"Koko konsultointiprosessin ajan PSS -suhteiden johtajat tukevat päämiehiä, kun he kehittävät parhaan segmentointistrategian, joka on heidän yrityksensä asiakaskunnan ja liiketoimintatavoitteiden mukainen", sanoi Scott Slater, PSS Advisor Services -liiketoiminnan konsultoinnin toimitusjohtaja. "Se on intensiivinen prosessi, joka auttaa neuvonantajia määrittämään palvelutasot, jotka vastaavat asiakkaiden erityistarpeita ja parantavat samalla yrityksen liiketoiminnan suorituskykyä."

1 RS: n vertailututkimus PSS: stä sisältää itse raportoituja tietoja neuvoa-antavilta yrityksiltä, ​​jotka säilyttävät omaisuutensa PSS: llä. Parhaiten johdetut yritykset ovat tuottavuuden, kannattavuuden ja liikevaihdon kasvun 20 prosentin yläpuolella laskettuna sen jälkeen, kun ne on poistettu, joiden liikevaihto on alle miljoona kruunua.
2 PSS Advisor Services -asiakkaiden kannattavuuden mallintotyökalu (”Malli”) on luottamuksellinen ja omistusoikeus, ja se sisältää PSS: n henkisen omaisuuden. Se on luonnostaan ​​rajoitettu ja tarkoitettu vain yleisiin tiedottamistarkoituksiin. Mallin simuloimat tulokset eivät heijasta todellisia tai tulevia tuloksia eivätkä takaa niitä. PSS ei takaa mallin tai simuloitujen tulosten tarkkuutta tai täydellisyyttä. Olet yksin vastuussa mallin käytöstä. Esitetyt kokemukset eivät takaa tulevaa suorituskykyä tai menestystä eivätkä välttämättä edusta kokemustasi.